Black Friday 2026 – Terms & Conditions
Over deze voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor de Black Friday-actie van Meroda Cosmetics ("Meroda") in de webshop. Door tijdens de actieperiode een bestelling te plaatsen, aanvaardt de klant deze voorwaarden, naast de algemene voorwaarden en het Retourbeleid van Meroda. In geval van tegenstrijdigheid hebben deze voorwaarden voorrang voor bestellingen die in het kader van de actie zijn geplaatst, met inachtneming van artikel 9.
1. Actieperiode en geldigheid
1.1 De actie loopt van 4 november 2026 tot en met 7 december 2026 (CET) (de "Actieperiode") in de webshop van Meroda, zolang de voorraad strekt.
1.2 Aanbiedingen, kortingen, cadeaus en drempelbedragen kunnen per land verschillen. Voor de klant geldt de aanbieding die van toepassing is op het land van levering. Deze aanbieding wordt in de lokale valuta weergegeven op de productpagina, in de winkelwagen en tijdens het afrekenen.
1.3 Promotionele communicatie die vóór de start van de Actieperiode wordt gepubliceerd, dient uitsluitend als aankondiging en vormt geen aanbod.
2. Voorwaarden voor deelname
2.1 De aanbiedingen zijn uitsluitend bestemd voor consumenten van 18 jaar en ouder die producten voor eigen gebruik kopen.
2.2 Aankopen met het oog op doorverkoop, waaronder via marketplaces, sociale media of andere verkoopkanalen, zijn niet toegestaan.
2.3 Indien Meroda redelijkerwijs vermoedt dat een bestelling voor doorverkoop is geplaatst, kan Meroda de bestelling annuleren of vóór verzending het aantal producten beperken. Meroda stelt de klant hiervan op de hoogte en betaalt het bedrag terug dat voor het geannuleerde of verminderde deel van de bestelling is voldaan.
3. Aanbiedingen
3.1 De actie kan bestaan uit 1+1-aanbiedingen, sets met een gratis cadeau, kortingen op afzonderlijke producten en productbundels, kortingscodes van influencers en beloningen bij een bepaald bedrag in de winkelwagen.
3.2 De voorwaarden van de aanbiedingen die in het land van de klant van toepassing zijn, worden weergegeven in de webshop.
4. Beschikbaarheid en beperkingen
4.1 Sommige aanbiedingen zijn uitsluitend beschikbaar voor bepaalde klanten of via specifieke campagnes. Dit wordt vermeld in de betreffende communicatie of in de webshop.
4.2 Elke aanbieding mag per klant tijdens de Actieperiode maximaal twee keer worden gebruikt.
4.3 Meroda kan een bestelling die deze limieten overschrijdt weigeren en stelt de klant hiervan vóór betaling op de hoogte.
5. Combineren van aanbiedingen
5.1 Per product kan slechts één productaanbieding gelden.
5.2 Indien voor een product kan worden gekozen tussen twee aanbiedingen, bijvoorbeeld een gratis product of kortingspercentage, kan de klant slechts één van deze aanbiedingen kiezen.
5.3 Kortingscodes van influencers kunnen worden gecombineerd met andere aanbiedingen, met uitzondering van de Advent Calendar – 12 Days of Effortless Beauty, de Soft Touch Trio en de Mini Lip Tint Trio. Deze kortingscodes worden uitsluitend toegepast op de reeds afgeprijsde producten waarvoor de klant betaalt.
6. Gratis producten, retourneren en garantie
6.1 Gratis producten worden samen met de bestelde producten geleverd. Ze hebben geen geldwaarde.
6.2 Indien de klant een bestelling met gratis producten annuleert of retourneert, moeten alle ontvangen producten, inclusief de gratis producten, ongebruikt en overeenkomstig het Retourbeleid worden teruggestuurd om in aanmerking te komen voor een volledige terugbetaling.
6.3 Gratis producten en promotionele producten vallen niet onder de Product Satisfaction Guarantee. Als een garantieclaim voor een daarvoor in aanmerking komend product uit een 1+1-actie wordt goedgekeurd, wordt uitsluitend het bedrag terugbetaald dat voor dat product is betaald. Het gratis product kan niet afzonderlijk onder de garantie worden geclaimd.
6.4 De Foundation Duo valt volledig onder de Product Satisfaction Guarantee. Als de garantieclaim wordt goedgekeurd, krijgt de klant het volledige aankoopbedrag terug. De garantie geldt voor beide flacons samen.
6.5 Als een deel van een set wordt geretourneerd, wordt de terugbetaling voor het geretourneerde product berekend naar verhouding van de reguliere prijzen van de producten in de set.
6.6 Niets in dit artikel beperkt de wettelijke rechten van de klant.
7. Winkelwagenbeloningen
7.1 De bestedingsdrempels voor winkelwagenbeloningen worden in de winkelwagen weergegeven in de lokale valuta. De drempel wordt berekend over de waarde van de winkelwagen na toepassing van kortingen en exclusief gratis producten.
7.2 Meroda kan een beloning of gratis product vervangen door een product met een gelijke of hogere waarde.
8. Kortingen en besparingen
8.1 Wanneer een besparing wordt vermeld, wordt deze berekend ten opzichte van de eerder vermelde prijs van het betreffende product of de betreffende set.
8.2 Gratis producten worden verstrekt naast de producten waarvoor de klant betaalt.
9. Wettelijke rechten en garantie
9.1 Europese Unie: klanten hebben het wettelijke recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen. Dit recht kan worden uitgeoefend via de daarvoor bestemde herroepingsfunctie in de webshop. De voorwaarden voor het retourneren van producten zijn opgenomen in het Retourbeleid.
9.2 Verenigd Koninkrijk: klanten hebben op grond van de toepasselijke Britse consumentenwetgeving het wettelijke recht om de overeenkomst binnen 14 dagen te annuleren.
9.3 Zwitserland: voor online aankopen bestaat geen wettelijk herroepingsrecht. Retourneren vindt plaats volgens het Retourbeleid.
9.4 Meroda accepteert het retourneren van ongeopende en ongebruikte producten binnen de retourtermijn die in het Retourbeleid is vermeld. Dit geldt naast de wettelijke rechten van de klant.
9.5 De Product Satisfaction Guarantee, ook wel de 100% Money Back Guarantee genoemd, is een vrijwillige garantie die wordt aangeboden naast de wettelijke rechten van de klant. De garantie geldt voor daarvoor in aanmerking komende producten, zoals bepaald in de afzonderlijke garantievoorwaarden, waarin ook de claimtermijn en eventuele limieten per klant zijn vastgelegd. Producten die volgens deze voorwaarden zijn uitgesloten, waaronder bepaalde bundels, cadeausets en gratis of promotionele producten, vallen niet onder de garantie, tenzij artikel 6 anders bepaalt.
9.6 Indien een garantieclaim wordt goedgekeurd, biedt Meroda een oplossing zoals beschreven in de garantievoorwaarden. Dit kan onder meer bestaan uit een vervangend product, winkeltegoed of terugbetaling. Meroda kan, afhankelijk van de waarde van het product en het land van de klant, bepalen of het product moet worden geretourneerd.
9.7 Deze voorwaarden doen geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de klant.
9.8 Klanten die kort vóór de start van de Actieperiode een bestelling hebben geplaatst, kunnen bij de klantenservice een prijsaanpassing aanvragen. Of de klant hiervoor in aanmerking komt, is afhankelijk van de door Meroda gepubliceerde actievoorwaarden. De prijsaanpassing geldt alleen voor de prijs van het betreffende product en niet voor gratis producten, cadeaus, winkelwagenbeloningen of andere aanbiedingen. Een eventuele terugbetaling vindt plaats via de oorspronkelijke betaalmethode. De wettelijke rechten van de klant blijven ongewijzigd.
10. Misbruik
10.1 Indien Meroda redelijkerwijs vermoedt dat er sprake is van doorverkoop, het gebruik van meerdere accounts, geautomatiseerde bestellingen of misbruik van een kennelijke fout, behoudt Meroda zich het recht voor de betreffende bestelling te annuleren of de aanbieding in te trekken.
10.2 Meroda stelt de klant hiervan op de hoogte en betaalt het reeds betaalde bedrag terug.
11. Prijsfouten
11.1 Als er sprake is van een kennelijke prijsfout, neemt Meroda vóór verzending contact op met de klant en biedt zij aan de bestelling te annuleren, met volledige terugbetaling van het betaalde bedrag.
12. Voortijdige beëindiging
12.1 Een aanbieding eindigt vóór het einde van de Actieperiode uitsluitend indien een specifiek product niet meer op voorraad is. Meroda vermeldt dit in de webshop.
13. Andere verkoopkanalen
13.1 Aanbiedingen via TikTok Shop, bol en Amazon vallen onder de voorwaarden van de betreffende platforms.
14. Toepasselijk recht
14.1 Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
14.2 De klant behoudt de wettelijke consumentenrechten die gelden in het land waar de klant woont.