VERZENDING

KAN JE HET ANTWOORD DAT JE ZOEKT NIET VINDEN?

Neem contact met ons op via support@merodacosmetics.com!

  • VERZENDING EN LEVERTIJD

    Bestellingen voor Nederland moeten vóór 23:59 CET worden geplaatst om deze de volgende dag te ontvangen. Bestellingen voor de rest van Europa moeten vóór 22:30 CET worden geplaatst om op tijd te zijn; anders worden bestellingen die na dit tijdstip zijn geplaatst beschouwd als Dag -1 bij het berekenen van de verwachte leveringsdatum. Bestellingen voor de rest van de wereld moeten vóór 18:00 CET worden geplaatst om op tijd te zijn; anders worden bestellingen die na dit tijdstip zijn geplaatst beschouwd als Dag -1 bij het berekenen van de verwachte leveringsdatum. Leveringstijden zijn gebaseerd op bestellingen geplaatst tussen maandag en vrijdag en gelden voor werkdagen. Dus een bestelling geplaatst op vrijdag (Dag nul) naar Oostenrijk, bijvoorbeeld, heeft een verwachte leveringsdag van dinsdag of woensdag van de volgende week. Bestellingen geplaatst op zaterdag EN zondag vóór de sluitingstijden worden behandeld als Dag nul bij het berekenen van de verwachte leveringsdata.

  • INTERNATIONALE VERZENDING:

    Meroda Cosmetics accepteert momenteel bestellingen voor verzending naar de volgende landen/gebieden:

    Land Verwachte levertijd in WERKDAGEN
    Besteldatum is Dag Nul.
    Oostenrijk 2-3 dagen
    België Volgende dag
    Bulgarije 6-8 dagen
    Kroatië 6-8 dagen
    Tsjechië 3-4 dagen
    Denemarken 3-4 dagen
    Estland 6-8 dagen
    Finland 6-8 dagen
    Frankrijk 2-3 dagen
    Duitsland 1-2 dagen
    (Kartons Getekend Voor) 1-2 dagen
    Duitsland (Brievenbus) 7-10 dagen
    Griekenland 6-9 dagen
    Hong Kong 4-5 dagen
    Hongarije 6-9 dagen
    India Land specifiek
    Internationale EU niet op de lijst Land specifiek
    Internationale NON-EU niet op de lijst 5-6 dagen
    Ierland 9-13 dagen
    Israël 3-4 dagen
    Italië 5-7 dagen
    Letland 6-8 dagen
    Litouwen 3-4 dagen
    Luxemburg Volgende dag
    Nederland Volgende dag
    Nederland (Brievenbus) 2-4 dagen
    Noorwegen 2-3 dagen
    Polen 3-4 dagen
    Portugal 5-8 dagen
    Roemenië 3-6 dagen
    Slowakije 5-7 dagen
    Slovenië 2-4 dagen
    Spanje 3-4 dagen
    Zweden 3-4 dagen
    Zwitserland 2-5 dagen
    VK 6-10 dagen
    Op dit moment accepteert Meroda Cosmetics GEEN bestellingen die verstuurd worden naar de volgende landen/regio's: Rusland, Oekraïne
  • WERKDAGEN EN FEESTDAGEN:

    Op de volgende feestdagen worden pakketten niet verzonden vanuit ons fulfilmentcentrum:

    25/26 december1 & 2 januari

  • BESTELLINGEN VOLGEN:

    Wanneer je bestelling klaar is om te worden verzonden, ontvang je een e-mail ter bevestiging van de verzending. De e-mail bevat verzendgegevens, je volgnummer en een link om het pakket te volgen. Als je geen e-mail hebt ontvangen, controleer dan uw SPAM. Je kan ook contact opnemen met de klantenservice van Meroda Cosmetics om je bestelling te volgen via support@merodacosmetics.com.

  • IK HEB MIJN BESTELLING NIET ONTVANGEN, MAAR VOLGENS DE TRACKINGGEGEVENS WEL. WAT MOET IK DOEN?

    Het is belangrijk dat je dit ONMIDDELLIJK bij ons meldt. Als we een succesvol onderzoek willen instellen bij ons distributiecentrum/onze verzendpartners en artikelen willen vervangen, moeten we dit binnen 7 dagen na ontvangst doen. Volg de normale retourprocedure door het retourformulier in te vullen, maar houd er rekening mee dat je 7 dagen de tijd hebt om ons op de hoogte te stellen.

  • HOE KOM IK IN AANMERKING VOOR GRATIS VERZENDING?

    We verzenden gratis voor bestellingen van meer dan €45.

  • WAT MOET IK NOG MEER WETEN OVER DE VERZENDING VAN MIJN BESTELLING?

    We kunnen levertijden niet garanderen; deze zijn indicatief en alleen ter informatie.